Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma:
K2 Instal Krzysztof Korabik
Tokarnia 415, 32-436 Tokarnia
NIP: 6811861006, REGON: 121045084
Email: kontakt@k2instal.pl

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i wykorzystujemy je wyłącznie w celach, o których jasno informujemy.

2. Jakie dane zbieramy?

dane podane w formularzach (np. imię, nazwisko, telefon, e-mail),
dane potrzebne do realizacji zamówień (adres do wysyłki, dane do faktury),
dane potrzebne do rejestracji konta (login, hasło, adres e-mail),
dane o płatnościach (np. numer transakcji, informacje od operatora płatności – nie przechowujemy danych kart płatniczych),
dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, cookies).

3. W jakim celu używamy Twoich danych?

obsługa formularza kontaktowego,
realizacja zamówień i obsługa klienta,
zakładanie i obsługa konta użytkownika,
wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe,
wysyłka newslettera (tylko jeśli wyrazisz zgodę),
analiza działania strony (statystyki, pliki cookies),
zapewnienie bezpieczeństwa (logi systemowe, wykrywanie nadużyć).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędne do realizacji umowy (np. zamówienia, konto),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes (np. ochrona przed nadużyciami),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda (np. newsletter, pliki cookies).

5. Kto ma dostęp do Twoich danych?

Możemy przekazać Twoje dane tylko zaufanym podmiotom, które pomagają nam działać, np.:

firmie hostingowej,
operatorowi płatności (np. Przelewy24),
firmom kurierskim i pocztowym,
biuru rachunkowemu,
dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google).

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych innym firmom.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (minimum 5 lat).
Dane konta – dopóki masz aktywne konto. Możesz je w każdej chwili usunąć.
Dane do newslettera – do momentu wypisania się.
Dane techniczne i cookies – zwykle do 24 miesięcy.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
poprawienia danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego usługodawcy,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody (np. na newsletter) w dowolnym momencie.

Jeśli uznasz, że coś jest nie tak – możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Używamy plików cookies, aby strona działała poprawnie i była wygodniejsza w użyciu. Cookies pomagają m.in. zapamiętać Twoje ustawienia, umożliwiają logowanie i pozwalają nam analizować ruch na stronie. Możesz w każdej chwili wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, ale część funkcji strony może wtedy nie działać poprawnie.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie SSL (adres zaczyna się od https://).
Hasła są przechowywane w formie zaszyfrowanej.
Dostęp do danych mają tylko osoby upoważnione.

10. Zmiany polityki prywatności

Możemy wprowadzać zmiany w polityce, np. gdy rozbudujemy ofertę. Zawsze znajdziesz aktualną wersję na tej stronie.

11. Kontakt do administratora

Masz pytania dotyczące danych osobowych?
Napisz do nas: kontakt@k2instal.pl